AccidentOrice eveniment imprevizibil și neintenționat, survenit independent de voința asiguratului, datorat unor cauze exterioare și care determină producerea evenimentului asigurat.
Acquis comunitarîntregul corp de legi ale Uniunii Europene incluzând toate tratatele, regulamentele şi directivele adoptate, verdictele Curţii Europene de Justiţie, acordurile interinstituţionale, rezoluţiile, declaraţiile, recomandările, orientările, acţiunile comune, poziţiile comune, convenţiile semnate,(...)
AgentPersoană fizică, indiferent de regimul fiscal în vigoare, altul decât angajatul unei societăţi de asigurare, sau persoană juridică, încadrată în categoria intermediarilor secundari, care,acţionează pentru şi în numele societăţii sau societăţilor de asigurare, pentru care desfăşoară activităţi(...)
Agent de asigurarePersoană fizică sau juridică ce acționează ca intermediar pentru unul sau mai mulți asigurători, vânzând polițe în numele acestora. Agentul reprezintă compania de asigurări (nu clientul) și este remunerat prin comision din prime
Agent principalPersoană fizică sau juridică autorizată de un asigurător să desfășoare activități de distribuție a asigurărilor și să coordoneze activitatea subagenților săi. Agentul principal are relație contractuală directă cu compania de asigurări, în numele căreia vinde polițe, colectează prime și oferă(...)
AnuitantPersoană desemnată de către contractantul unei asigurări de viață pentru a plăti anuitățile.
AnuitateTermen folosit în asigurările de viață care reprezintă o serie de plăți regulate, la un anumit interval de timp, efectuate de societatea de asigurare, pe o anumită perioadă determinată sau pe întreaga viață a asiguratului.
AsigurareUn acord (contract) prin care o parte (asigurătorul) preia riscurile unei alte părți (asiguratul), promițând să plătească despăgubiri în caz de pierdere, în schimbul unei sume de bani numite primă. Scopul este protecția financiară împotriva unor evenimente nefaste
Asigurare de accidentasigurare de persoane, proprietăți sau răspundere, în caz de vătămare, pierdere sau daună produse ca urmare a unui accident, altele decât cele care au acoperire prin asigurările de viață; asigurare personală de accident, încheiată contra unor sume fixe, în caz de deces sau invaliditate ca(...)
Asigurare de întrerupere a afaceriiPoliță destinată firmelor care acoperă pierderile financiare rezultate din oprirea temporară a activității din cauza unui eveniment asigurat (ex:incendiu, inundație, explozie). Nu acoperă daunele directe (care țin de bunuri), ci pierderea de profit, cheltuielile fixe și costurile suplimentare(...)
Asigurare de tip „credit-life”:Poliță de asigurare de viață atașată unui contract de credit, care are ca scop achitarea datoriei rămase în cazul decesului asiguratului pe perioada împrumutului. Beneficiarul este, de regulă, instituția financiară creditoare. Asigurarea protejează familia debitorului de povara rambursării(...)
Asigurare de viațăContract de asigurare care acoperă riscul de deces al asiguratului (și uneori supraviețuirea până la o anumită vârstă). La deces, asigurătorul plătește suma asigurată beneficiarilor desemnați. Poate include și componente de economisire sau investiție (ex: polițe mixte, unit-linked).
Asigurare facultativăOrice asigurare pe care o persoană alege voluntar să o încheie, nefiind obligat de vreo lege. Exemple: CASCO, asigurare de viață, asigurare de locuință facultativă. Oferă protecție suplimentară adaptată nevoilor, dar decizia de cumpărare aparține clientului.
Asigurare obligatoriePoliță de asigurare impusă prin lege, pe care anumite persoane trebuie să o încheie. Exemple: RCA pentru șoferi, PAD (asigurarea de dezastre a locuinței) pentru proprietari de locuințe. Nerespectarea obligației atrage sancțiuni.
Asigurare suplimentarăasigurarea atașată suplimentar la un contract de asigurare; prin suma asigurată suplimentară se majorează protecția standard oferită prin asigurarea de bază.
Asigurări de garanțiiPolițe prin care asigurătorul garantează executarea unei obligații contractuale de către o persoană (asigurat) în favoarea unei alte părți (beneficiar). Dacă asiguratul nu își îndeplinește obligația (ex: nu finalizează un proiect sau nu plătește o datorie), asigurătorul plătește o despăgubire(...)
Asigurări generaleAsigurări non-viață, care acoperă bunuri, răspunderi, sănătate (non- viață) etc. Exemple: asigurări auto (RCA, CASCO), de proprietăți, de răspundere civilă, de călătorie, de sănătate privată. Despăgubirea este legată de valoarea pagubei concrete
AsiguratPersoana (fizică sau juridică) ale cărei bunuri, viață, sănătate sau răspundere sunt protejate prin asigurare. Asiguratul suportă efectele financiare ale riscului, deci el/ea primește despăgubirea în caz de daună (sau beneficiarul desemnat, dacă e cazul).
AsigurătorCompania de asigurări autorizată care emite polițe și se obligă să plătească despăgubiri/indemnizații când survine evenimentul asigurat. Asigurătorul colectează primele de la asigurați și constituie rezerve financiare pentru a acoperi potențialele daune.
Asistent în brokerajPersoană fizică sau juridică mandatată de un broker de asigurare să desfășoare, în numele și pe răspunderea acestuia, activități de distribuție a asigurărilor. Asistentul în brokeraj nu are autonomie juridică față de broker, iar toate contractele și documentele se încheie prin intermediul(...)
BancassuranceMod de distribuție a asigurărilor prin intermediul băncilor. Banca vinde clienților ei polițe de asigurare (de obicei ca agent al unui asigurător partener). Clienții pot astfel să contracteze asigurări direct la bancă, de exemplu când iau un credit (asigurare de viață atașată creditului) sau(...)
BeneficiarPersoana desemnată în polița de asigurare să primească indemnizația în cazul producerii evenimentului asigurat. Termenul apare mai ales la asigurările de viață (beneficiar al sumei asigurate în caz de deces) sau la polițe în care despăgubirea e plătită altcuiva decât asiguratului (ex: la(...)
Bonus-malusSistem de ajustare a primei de asigurare în funcție de istoricul de daune al asiguratului. „Bonus” reprezintă reducerea primei pentru cei fără daune într-o perioadă (șoferi prudenți, de exemplu), iar „malus” reprezintă majorarea primei pentru cei cu daune (șoferi care au provocat accidente).(...)
Broker de asigurareIntermediar autorizat (firmă) care acționează în numele și interesul clientului (asiguratului). Brokerul oferă consultanță, compară ofertele mai multor asigurători și intermediază încheierea poliței optime pentru client. Este remunerat prin comisioane de la asigurători, dar are obligația(...)
C.A.S.C.O.Asigurare facultativă pentru autovehicule, care acoperă daunele proprii suferite de vehiculul asigurat. Include riscuri precum accidente (indiferent de vinovăție), furt, vandalism, calamități naturale etc. Nu este impusă de lege, dar este recomandată pentru a proteja valoarea mașinii
C.A.S.C.OAsigurare facultativă pentru autovehicule, care acoperă daunele proprii suferite de vehiculul asigurat. Include riscuri precum accidente (indiferent de vinovăție), furt, vandalism, calamități naturale etc. Nu este impusă de lege, dar este recomandată pentru a proteja valoarea mașinii
Caracter aleatoriuTrăsătură esențială a contractului de asigurare care reflectă incertitudinea privind dacă, când și în ce măsură va avea loc evenimentul asigurat. Nici asiguratul, nici asigurătorul nu cunosc de la început dacă obligația de plată a despăgubirii va Acest caracter face ca prestația uneia dintre(...)
Carte VerdeMecanism de cooperare între birourile naționale de asigurare auto din peste 45 de țări, care permite recunoașterea reciprocă a asigurării RCA în afara țării de origine. „Cartea Verde” este un certificat internațional de asigurare care atestă că vehiculul are acoperire de răspundere civilă în(...)
Cartea VerdeMecanism de cooperare între birourile naționale de asigurare auto din peste 45 de țări, care permite recunoașterea reciprocă a asigurării RCA în afara țării de origine. „Cartea Verde” este un certificat internațional de asigurare care atestă că vehiculul are acoperire de răspundere civilă în(...)
CASCOAsigurare facultativă pentru autovehicule, care acoperă daunele proprii suferite de vehiculul asigurat. Include riscuri precum accidente (indiferent de vinovăție), furt, vandalism, calamități naturale etc. Nu este impusă de lege, dar este recomandată pentru a proteja valoarea mașinii
ChatbotProgram software, adesea bazat pe inteligență artificială, conceput pentru a simula conversații cu utilizatorii prin text sau voce. În domeniul asigurărilor, chatboții pot fi utilizați pentru a răspunde la întrebări frecvente, a ghida clienții în alegerea produselor, a colecta informații(...)
Cheltuieli fixe (în contextul asigurării de întrerupere a afacerii)Costuri recurente ale unei companii care trebuie plătite chiar și atunci când activitatea este parțial sau total întreruptă din cauza unui eveniment asigurat. Aceste cheltuieli nu se reduc proporțional cu scăderea producției sau a vânzărilor și includ, de regulă, chirii, salarii, prime de(...)
Comitetul Național de Supraveghere Macroprudențială (CNSM)Organism național, fără personalitate juridică, format din reprezentanți ai Băncii Naționale a României (B.N.R.), Autorității de Supraveghere Financiară (A.S.F.) și Guvernului României. Misiunea sa este de a identifica, monitoriza și gestiona riscurile sistemice care pot afecta stabilitatea(...)
Contract de asiguraredocument încheiat între un asigurător și asigurat, respectiv contractat, și constă în: Polița de asigurare, Condițiile generale și/sau speciale de asigurare, eventualele anexe la Poliță (Formularul de analiză a cerințelor și necesităților de asigurare ale clientului, Raportul inspecției de(...)
ContractantPersoana care încheie contractul de asigurare și plătește prima, putând fi diferită de asigurat. De exemplu, un părinte (contractant) încheie o asigurare de viață pe numele copilului adult (asigurat). Contractantul are obligația de plată a primelor și dreptul să modifice/rezilieze polița(...)
Contractul de distribuție în asigurăriDocument prin care se reglementează relația dintre asigurători, intermediari și clienți. Acesta poate fi de mandat, agent, brokeraj sau intermediere și stabilește obligațiile și obiectul fiecărei părți.
Cuantumul prejudiciuluiReprezintă contravaloarea răspunderilor, costurile și cheltuielile în sarcina asiguratului rezultate în urma producerii unui eveniment asigurat.
CulpăVinovăția asiguratului, manifestată sub forma imprudenței, a neglijenței, care a cauzat prejudiciul unei terțe persoane.
DaunăPrejudiciu material ori financiar cauzat asiguratului prin vătămarea sau distrugerea bunurilor asigurate ca urmare a producerii unui eveniment/risc apărut prin contractul de asigurare.
DaunaPrejudiciu material ori financiar cauzat asiguratului prin vătămarea sau distrugerea bunurilor asigurate ca urmare a producerii unui eveniment/risc apărut prin contractul de asigurare.
Daună totalăDaună materială suferită de obiectul asigurat ce poate fi pierdut, distrus sau avariat în întregime sau într-o proporție foarte mare, astfel încât reparația să devină total neeconomică. Ca urmare a producerii unei daune totale, asigurătorul va plăti în întregime suma asigurată.
Dauna totalaDaună materială suferită de obiectul asigurat ce poate fi pierdut, distrus sau avariat în întregime sau într-o proporție foarte mare, astfel încât reparația să devină total neeconomică. Ca urmare a producerii unei daune totale, asigurătorul va plăti în întregime suma asigurată.
DespăgubireSumă de bani plătită de asigurător în cazul producerii unei daune acoperite, pentru a compensa pierderea suferită de asigurat (sau de terțul păgubit, după caz). Despăgubirea se stabilește pe baza costurilor de reparare, înlocuire sau valoare pierdută și de obicei nu depășește valoarea pagubei(...)
DespagubireSumă de bani plătită de asigurător în cazul producerii unei daune acoperite, pentru a compensa pierderea suferită de asigurat (sau de terțul păgubit, după caz). Despăgubirea se stabilește pe baza costurilor de reparare, înlocuire sau valoare pierdută și de obicei nu depășește valoarea pagubei(...)
Distribuţie de asigurăriactivitatea care constă în consultanţă cu privire la contracte de asigurare, propunerea de astfel de contracte sau desfăşurarea altor acţiuni premergătoare în vederea încheierii unor astfel de contracte, în încheierea unor astfel de contracte sau în asistenţă pentru gestionarea sau derularea(...)
Eveniment asiguratRiscul asigurat, definit în condițiile contractuale din producerea căruia au rezultat daune asupra interesului asigurat; manifestarea actului de imprudență sau neglijență, comis de asigurat sau de presupușii acestuia în perioada asigurată, care a cauzat prejudicii unui terț.
Fonduri de investiții (în asigurările unit-linked):Opțiuni de plasare a banilor din polița de asigurare în diferite tipuri de fonduri administrate de specialiști, cum ar fi fonduri de acțiuni (cu potențial de câștig mai mare, dar și risc mai ridicat), fonduri de obligațiuni (mai stabile, dar cu randament mai mic) sau fonduri mixte (care(...)
FranșizăPartea din daună suportată de asigurat, prevăzută în contract. Poate fi o sumă fixă sau procentuală. Exemplu: o franșiză de 100 euro înseamnă că, la fiecare eveniment, primii 100 euro din pagubă nu se despăgubesc de către asigurător, ci rămân în sarcina asiguratului. Franșiza are rolul de a(...)
FransizaPartea din daună suportată de asigurat, prevăzută în contract. Poate fi o sumă fixă sau procentuală. Exemplu: o franșiză de 100 euro înseamnă că, la fiecare eveniment, primii 100 euro din pagubă nu se despăgubesc de către asigurător, ci rămân în sarcina asiguratului. Franșiza are rolul de a(...)
Hazard moralAtitudine riscantă sau neglijentă a unei persoane asigurate, care rezultă din faptul că știe că este protejată de asigurare. Cu alte cuvinte, tentința unora de a fi mai puțin grijulii sau de a profita incorect (fraudulos) pentru că au poliță. Exemplu: lăsarea mașinii descuiate pentru că(...)
Hazard moralComportament riscant sau lipsit de precauție al unei persoane care știe că este protejată printr-o poliță de asigurare. Apare atunci când asiguratul acționează cu mai puțină grijă sau chiar cu intenție de fraudă, contând pe acoperirea financiară oferită de asigurare
IDD (Insurance Distribution Directive)Directiva europeană privind distribuția în asigurări. Prevede reguli stricte despre cum pot vinde intermediarii și asigurătorii produsele (cerințe de pregătire, transparență, evaluarea nevoilor clientului, evitarea conflictelor de interese). IDD a fost transpusă și în legislația din România,(...)
IndemnizațieTermen folosit adesea pentru sumele plătite la asigurările de persoane (viață, accidente, sănătate) – reprezintă beneficiul plătit asiguratului sau beneficiarului în caz de eveniment asigurat (deces, invaliditate, spitalizare etc.). Spre deosebire de despăgubire (care e exact cât paguba),(...)
InsurTechTermen ce derivă din „insurance + technology”, referindu-se la companiile și soluțiile tehnologice inovatoare din domeniul asigurărilor. Include platforme online de vânzare, aplicații mobile de administrare a polițelor, inteligență artificială în gestionarea daunelor, comparatoare de prețuri ,(...)
Interes asigurabilCerință fundamentală în asigurări conform căreia contractantul/asiguratul trebuie să aibă un interes economic în obiectul asigurării, adică un prejudiciu direct suferit dacă se produce evenimentul Fără interes asigurabil, asigurarea ar fi nulă (nu poți asigura bunul altuia de la care nu ai(...)
Interes asigurabilPierderea financiară pe care o persoană ar înregistra-o în urma producerii unui eveniment asigurat, practic o pierdere evaluabilă în bani cauzată de degradarea sau pierderea unui bun. Asiguratul trebuie să aibă un interes patrimonial asupra bunului asigurat, astfel încât să suporte o pierdere(...)
Intermediar de asigurări auxiliarepersoană fizică sau juridică, care nu desfășoară activitatea de distribuţie de asigurări ca activitate profesională principală iar produsele de asigurare pe care le distribuie sunt complementare unui bun sau serviciu furnizat (de exemplu agențiile de turism care pot furniza pe lângă pachetele(...)
Legea numerelor mariRegulă din statistică ce spune că, atunci când repetăm de foarte multe ori un eveniment aleator (de exemplu, aruncarea unui zar), media rezultatelor obținute se apropie de valoarea reală așteptată. În asigurări, acest lucru înseamnă că, având un număr mare de clienți, compania poate prezice(...)
Legislație secundarăTotalitatea actelor normative subordonate legii, emise pentru aplicarea și detalierea prevederilor acesteia. În domeniul asigurărilor, legislația secundară include norme, regulamente, instrucțiuni și decizii emise de A.S.F. sau alte autorități competente, care stabilesc proceduri concrete,(...)
LichiditateCapacitatea unei entități (persoană, companie sau instituție financiară) de a- și transforma rapid activele în numerar, fără pierderi semnificative de valoare, pentru a-și onora obligațiile financiare scadente. În contextul companiilor de asigurări, lichiditatea reprezintă abilitatea de a(...)
Maturitatea polițeiMarchează sfârșitul perioadei de valabilitate a contractului de asigurare de viață și, în funcție de tipul contractului, asigurătorul poate plăti suma asigurată către beneficiarul asigurării.
P.A.D.Asigurarea obligatorie a locuințelor din România, care acoperă exclusiv trei riscuri catastrofale: cutremur, inundații naturale și alunecări de Sumele asigurate prin PAD sunt fixe (maxim 100.000 lei sau 50.000 lei), iar prima este stabilită prin lege (130 lei sau 50 lei pe an, în funcție de(...)
PADAsigurarea obligatorie a locuințelor din România, care acoperă exclusiv trei riscuri catastrofale: cutremur, inundații naturale și alunecări de Sumele asigurate prin PAD sunt fixe (maxim 100.000 lei sau 50.000 lei), iar prima este stabilită prin lege (130 lei sau 50 lei pe an, în funcție de(...)
PAD (Polița de Asigurare Împotriva Dezastrelor naturale):Asigurarea obligatorie a locuințelor din România, care acoperă exclusiv trei riscuri catastrofale: cutremur, inundații naturale și alunecări de Sumele asigurate prin PAD sunt fixe (maxim 100.000 lei sau 50.000 lei), iar prima este stabilită prin lege (130 lei sau 50 lei pe an, în funcție de(...)
„Pașaportul european” – Freedom of EstablishmentMecanism reglementat la nivelul Uniunii Europene prin care o companie de asigurări, autorizată într-un stat membru, are dreptul să își desfășoare activitatea în alt stat membru, prin înființarea unei sucursale sau agenții, fără a fi nevoie de o nouă autorizare locală. Autorizația inițială(...)
Poliță de asigurareDocumentul scris (contractul) care atestă acordul de asigurare între asigurat și asigurător. Polița conține datele părților, obiectul asigurării, riscurile acoperite, suma asigurată, prima, perioada de valabilitate, condițiile și excluderile, precum și alte clauze specifice.
Polita de asigurareDocumentul scris (contractul) care atestă acordul de asigurare între asigurat și asigurător. Polița conține datele părților, obiectul asigurării, riscurile acoperite, suma asigurată, prima, perioada de valabilitate, condițiile și excluderile, precum și alte clauze specifice.
Polița de Asigurare Împotriva Dezastrelor naturaleAsigurarea obligatorie a locuințelor din România, care acoperă exclusiv trei riscuri catastrofale: cutremur, inundații naturale și alunecări de Sumele asigurate prin PAD sunt fixe (maxim 100.000 lei sau 50.000 lei), iar prima este stabilită prin lege (130 lei sau 50 lei pe an, în funcție de(...)
PortofoliuTotalitatea sau o parte din contractele de asigurări încheiate de un asigurător;
Primă de asigurarePrețul asigurării, suma de bani pe care asiguratul o plătește asigurătorului pentru a beneficia de acoperire. Prima poate fi plătită integral sau în rate, conform scadențarului din poliță. Neplata primei (sau a ratelor) la termenele stabilite poate duce la suspendarea sau încetarea Nivelul(...)
Prima de asigurarePrețul asigurării, suma de bani pe care asiguratul o plătește asigurătorului pentru a beneficia de acoperire. Prima poate fi plătită integral sau în rate, conform scadențarului din poliță. Neplata primei (sau a ratelor) la termenele stabilite poate duce la suspendarea sau încetarea Nivelul(...)
Principiul bunei-credințePrincipiu de bază conform căruia atât asiguratul, cât și asigurătorul trebuie să se poarte cu onestitate și să dezvăluie toate informațiile relevante înainte și pe durata contractului. Buna-credință maximizează încrederea – asiguratul declară corect starea bunului/risc, iar asigurătorul(...)
Principiul cauzei proximeÎn asigurări, despăgubirea se plătește pentru pagubele cauzate direct de un risc acoperit, neîntrerupt de alt lanț de eveniment. Cu alte cuvinte, se identifică „cauza predominantă” a pagubei. Dacă aceasta este un risc acoperit, polița plătește; dacă cauza principală este un risc exclus, nu se(...)
Principiul contribuțieiDacă același risc este asigurat la mai mulți asigurători (dublă asigurare), despăgubirea se împarte între asigurători proporțional cu sumele asigurate la fiecare, astfel încât asiguratul să nu încaseze mai mult decât pierderea suferită. Fiecare asigurător „contribuie” la plata daunei în(...)
Principiul indemnizăriiAsigurarea oferă despăgubire doar până la concurența pagubei efective, astfel încât asiguratul să fie repus financiar în situația anterioară evenimentului, fără să realizeze un profit. Orice despăgubire nu poate depăși valoarea reală a pierderii suferite.
Principiul pool-ului de riscFundament al asigurărilor prin care un număr mare de persoane expuse la riscuri similare contribuie financiar (prin prime) într-un fond comun. Din acest fond se plătesc despăgubirile celor afectați de evenimentele asigurate. Scopul este de a distribui echitabil impactul pierderilor între toți(...)
Principiul subrogăriiDupă ce asigurătorul a plătit despăgubirea asiguratului pentru o daună cauzată de un terț, asigurătorul preia dreptul asiguratului de a cere despăgubiri de la acel terț vinovat. Practic, asigurătorul se „subrogă” (înlocuiește) în drepturile asiguratului pentru a recupera de la vinovat suma(...)
Profit brut (în contextul asigurării de întrerupere a afacerii)Indicator financiar ce reprezintă diferența dintre veniturile totale ale unei companii și totalul cheltuielilor de exploatare (inclusiv cheltuielile variabile și fixe), înainte de deducerea impozitelor. În polițele de Întreruperea Afacerii, profitul brut este utilizat ca bază pentru calculul(...)
R.C.A.Asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, care acoperă prejudiciile cauzate terților de către șoferul unui vehicul, în caz de accident produs din vina sa. RCA despăgubește victimele (material și pentru vătămări corporale), protejându-le și totodată protejând șoferul vinovat de povara(...)
R.C.AAsigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, care acoperă prejudiciile cauzate terților de către șoferul unui vehicul, în caz de accident produs din vina sa. RCA despăgubește victimele (material și pentru vătămări corporale), protejându-le și totodată protejând șoferul vinovat de povara(...)
RCAAsigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, care acoperă prejudiciile cauzate terților de către șoferul unui vehicul, în caz de accident produs din vina sa. RCA despăgubește victimele (material și pentru vătămări corporale), protejându-le și totodată protejând șoferul vinovat de povara(...)
RCA (Răspundere Civilă Auto)Asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, care acoperă prejudiciile cauzate terților de către șoferul unui vehicul, în caz de accident produs din vina sa. RCA despăgubește victimele (material și pentru vătămări corporale), protejându-le și totodată protejând șoferul vinovat de povara(...)
ReasigurareMecanism prin care un asigurător (cedent) transferă o parte din riscurile asumate către altă companie de asigurări specializată (reasigurător). Practic, reasigurarea este „asigurarea asigurătorilor”: compania primară plătește o parte din prime reasigurătorului, iar acesta va suporta partea(...)
Reasigurătorsocietate de asigurare care preia, în schimbul unei prime de asigurare, o parte din riscurile altei societăți de asigurare, numită asigurător cedent sau reasigurat. Reasigurătorul oferă astfel protecție financiară asigurătorului cedent, acoperind daunele care depășesc capacitatea acestuia de a(...)
RegresDreptul legal al asigurătorului sau al unei alte entități care a plătit o despăgubire de a recupera, de la persoana responsabilă de producerea pagubei, suma plătită. În asigurări, regresul apare de obicei după plata unei despăgubiri către asigurat sau terț păgubit, când vinovatul este o altă(...)
Rezerve tehniceSumele de bani pe care o companie de asigurări le pune deoparte pentru a plăti daunele și despăgubirile viitoare. Acestea includ atât bani pentru daune care s-au întâmplat deja, dar nu au fost încă plătite, cât și pentru evenimente ce pot apărea în perioada de valabilitate a polițelor. Scopul(...)
RiscPericol potențial care poate provoca o pagubă sau pierdere. În asigurări, riscul este evenimentul nedorit acoperit de poliță (incendiu, furt, accident, inundație etc.). Caracteristicile riscului asigurabil includ: să fie incert (posibil, dar nu sigur), să fie viitor, să fie independent de(...)
Risc purSituație în care rezultatul posibil este fie o pierdere, fie niciun câștig – dar niciodată un beneficiu. Aceste riscuri sunt independente de voința persoanei și nu implică speculație. În asigurări, doar riscurile pure pot fi acoperite, deoarece ele corespund unei nevoi reale de protecție.
Risc speculativSituație în care există posibilitatea unui câștig, a unei pierderi sau a unui rezultat neutru. Acest tip de risc presupune asumarea conștientă a unei incertitudini pentru a obține un avantaj (de regulă financiar). Riscurile speculative nu sunt asigurabile, deoarece implică intenția de a(...)
Riscuri sistemiceAmenințări sau vulnerabilități care pot afecta stabilitatea întregului sistem financiar, nu doar a unei singure instituții. Aceste riscuri pot fi declanșate de șocuri economice majore, falimentul unei instituții financiare importante, colapsul piețelor de capital sau evenimente externe (crize(...)
SAL-FinEntitate de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Financiar non- bancar. Organism susținut de A.S.F., care oferă gratuit mediere/arbitraj între consumatori și asigurători sau brokeri, atunci când apar dispute (de exemplu, un client nemulțumit de despăgubire poate apela la SAL-Fin(...)
Sistemul internațional „Carte Verde”:Mecanism de cooperare între birourile naționale de asigurare auto din peste 45 de țări, care permite recunoașterea reciprocă a asigurării RCA în afara țării de origine. „Cartea Verde” este un certificat internațional de asigurare care atestă că vehiculul are acoperire de răspundere civilă în(...)
SolvabilitateCapacitatea financiară a unei companii de asigurări de a-și onora obligațiile de plată față de asigurați și terți păgubiți, inclusiv în situații adverse. Nivelul de solvabilitate este determinat prin indicatori prudențiali (precum cerința de capital de solvabilitate – SCR și cerința minimă de(...)
SubagentPersoană fizică autorizată de un agent de asigurare să desfășoare, în numele și pe răspunderea acestuia, activități de distribuție a asigurărilor. Subagentul nu are relație contractuală directă cu asigurătorul, ci doar cu agentul care l-a desemnat, iar toate actele și documentele sunt(...)
Sumă asiguratăValoarea maximă până la care asigurătorul poate plăti despăgubiri pentru un riscasigurat, conform contractului. La bunuri, de regulă este valoarea bunului (stabilită la încheierea poliței). La răspundere, poate fi o limită per eveniment și/sau per an. La persoane (viață, accidente), este(...)
Suma asigurataValoarea maximă până la care asigurătorul poate plăti despăgubiri pentru un riscasigurat, conform contractului. La bunuri, de regulă este valoarea bunului (stabilită la încheierea poliței). La răspundere, poate fi o limită per eveniment și/sau per an. La persoane (viață, accidente), este(...)
Valoare de răscumpărareSuma de bani pe care asigurătorul o plătește contractantului asigurării/asiguratului în cazul în care acesta renunță la contractul de asigurare, conform prevederilor acestuia; reprezintă un procent din rezerva matematică și participarea la profit.